La autenticación de dos factores es un método para verificar la identidad de una persona que solicita acceso a un recurso. El nombre proviene del hecho de que se utilizan dos de los tres factores de autenticación para acceder.

Los factores son los siguientes:

  • Lo que la persona sabe. Puede ser una contraseña, un PIN, una frase clave, como el nombre de soltera de la madre o el nombre de la primera mascota.
  • Lo que el usuario posee. Por lo general, es un dispositivo que genera una contraseña de un solo uso que se debe ingresar al iniciar sesión en una cuenta. Por ejemplo, Google Authenticator o similar.
  • Lo que el usuario mismo tiene. Esto incluye datos biométricos, como las huellas dactilares, los escaneos faciales, los escaneos de comportamiento, y más.

Chat2Desk también cuenta con autenticación de dos factores.

Los usuarios recibirán una contraseña y un código de un solo uso de la aplicación de autenticación al iniciar sesión en su cuenta, si esta opción está habilitada. Aprende cómo conectarlo y configurarlo en este artículo.

 


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