Cambio de token para la API de Telegram

Category: Seguridad de información

Abre la aplicación de Telegram y abre un chat con @BotFather Ejecuta el comando /mybots y selecciona el bot para el cual deseas cambiar el token. 3. Haz clic...

Acceso al soporte técnico

Category: Seguridad de información

Nuestro equipo técnico a veces necesita acceso a tu cuenta para verificar los detalles de un error.   Para garantizar la seguridad, otorga dicho acceso sólo...

Preguntas comunes

Category: Seguridad de información

¿Guardan contraseñas?   No tenemos acceso a tus contraseñas. Las contraseñas se almacenan en forma cifrada.   ¿Cómo funciona la transferencia de datos?...

Configuración de seguridad de la cuenta

Category: Seguridad de información

Chat2Desk ofrece un sistema flexible de acceso en la sección Configuración > Seguridad y Derechos de Acceso. Aquí puedes: Especificar una lista de...

¿Cómo iniciar sesión usando la autenticación de dos factores?

Category: Seguridad de información

1. Abre Chat2Desk.com y haz clic en “Iniciar sesión”. 2. Verás un formulario donde debes ingresar tu nombre de usuario y contraseña.   3. Si el...

Cómo habilitar la autenticación de dos factores

Category: Seguridad de información

Cómo habilitar la autenticación de dos factores para los operadores:   Descarga la aplicación Yandex.Key, Google Authenticator o una similar. Abre la...

¿Qué es la autenticación de dos factores?

Category: Seguridad de información

La autenticación de dos factores es un método para verificar la identidad de una persona que solicita acceso a un recurso. El nombre proviene del hecho de...

Close Search Window