Operaciones masivas disponibles en chats:

  • Asignar o eliminar etiquetas de clientes.
  • Marcar los chats como “leídos”.
  • Transferir chats a un operador o grupo de operadores específico.
  • Cerrar chats.

Las operaciones masivas seleccionadas en chats se realizarán simultáneamente con el envío masivo. Si deseas realizar la operación sin envío masivo, haz clic en el enlace en la sección correspondiente de la operación masiva, por ejemplo, marcarlo como “leído” sin envío masivo. Para ver y descargar listas anteriores de envíos masivos y operaciones masivas, utiliza la sección de Registro.

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