1. Crea una página pública en https://vk.com/groups?w=groups_create. Opciones posibles:
- Negocios.
- Comunidad temática.
- Marca u organización.
- Página pública.
Si la página ya existe, asegúrate de tener derechos de administrador.
2. Habilita la capacidad de enviar mensajes a un grupo en Administrar > Mensajes. Guarda la configuración.
3. Habilita las funciones del bot en Administrar > Mensajes > Configuración del bot. Guarda la configuración.
4. Crea una clave para trabajar con la página a través de la API en Administrar > Configuración > Uso de API.
Al crear una clave, todos los elementos “Permitir…” deben estar marcados. Si es necesario, confirma la acción por SMS o a través del dispositivo.
5. Envía a soporte técnico a través del widget en el sitio web:
- Un enlace a la página pública.
- group_id.
- Título de la página.
- La clave de acceso copiada desde Administrar > Configuración > Uso de API > Tokens de acceso.
6. Notifica al operador que has seguido las instrucciones y espera la conexión.
Una vez conectado, puedes habilitar los comentarios.
1. En la gestión del grupo, abre Callback API > Tipos de evento y marca todos los eventos relacionados con comentarios en el muro.
2. En Chat2Desk, ve a Ajustes & Configuración > Cuentas & Mensajerias y habilita los comentarios en la configuración de la conexión.
Last modified: 7 marzo, 2024
