¿Cómo enviar tus plantillas en el chat?

Category: Aplicación Móvil

Active la opción Configuración > Plantillas. Introduzca cualquier palabra que contenga la plantilla en el campo de respuesta del cliente. El sistema...

Inicia sesión en Chat2Desk

Category: Aplicación Móvil

Utilice el nombre de usuario y la contraseña con los que está registrado en Chat2Desk para iniciar sesión....

¿Cómo descargar la aplicación?

Category: Aplicación Móvil

Puede instalar la aplicación a través de: Google Play Haga clic en el enlace o escriba Chat2Desk en el cuadro de búsqueda de Google Play. App Store Haga...

Funciones de la aplicación móvil

Category: Aplicación Móvil

Usando la aplicación en tu smartphone, puedes: Ver chats por secciones: Nuevos chats, Todos los chats, Mis chats. Filtrar los chats por etiqueta, nombre y...

Cómo conectar las métricas de Yandex

Category: Integración de análisis

Asegúrese de que en su sitio web está instalada la última versión del contador de Yandex.Metrics. Si no tiene un contador, consulte las instrucciones de...

¿Cómo conectar Google Analytics?

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Instale el tipo de contador gtag de Google Analytics en el sitio mediante Google Tag Manager. Tenga en cuenta que este tipo de contador, como Universal...

¿Cómo mostrar las estadísticas actuales con un solo clic?

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Guarde los informes, gráficos y widgets necesarios en la sección Gráficos estáticos. Se mostrarán en la página Informes, y podrá ver rápidamente la...

Gráficos estadísticos

Category: Informes

Los gráficos estáticos se recopilan a partir de estadísticas agregadas y se dividen en varias categorías: acciones de los operadores; evaluación de la...

Visualización de informes generales

Category: Informes

En la sección Informes generales, puede exportar estadísticas agregadas completas en formato Excel. Las estadísticas agregadas son datos con un gran número...

Agregar variables personalizadas para formar enlaces en WhatsApp

Category: Informacion general sobre analitica

Con las variables personalizadas puedes personalizar el enlace que se creará cuando los clientes hagan clic en WhatsApp en nuestro widget.   ¿Cómo crear...

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