- Manténgase en contacto con un cliente desde Bitrix24 usando Canales Abiertos. Todos los mensajeros en una ventana. Canales Abiertos recopila mensajes hacia Bitrix24 desde diferentes canales y mensajeros conectados a Chat2Desk.com, los distribuye según las reglas de cola entre los empleados y los almacena en el sistema CRM.
- Inicie un diálogo con el cliente en WhatsApp y Viber desde la tarjeta de entidad hasta Bitrix24.
- Automatice el envío de mensajes y etiquete al cliente a través de Procesos de Negocio.
- Mantenga la correspondencia en Chat2Desk y guarde el historial de correspondencia en Bitrix24.
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Last modified: 22 febrero, 2024
