¿Cómo finalizar un chat?

Puedes hacerlo manualmente o puedes configurar el cierre automático del chat.

Manualmente: haz clic en el tache del la esquina superior derecha.

Puedes configurar el cierre automático del chat en Configuración > General > Cierre automático del chat. Establece el tiempo después del último mensaje en el chat para que se considere completo. Cuando este período expire, la sala de chat se cerrará automáticamente.

Si el cliente escribe un nuevo mensaje en un chat cerrado, el cuadro de diálogo se moverá a Chats > Nuevos chats, y podrá ser tomado por otro operador.