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Last modified: 22 febrero, 2024
16 febrero, 2024• Webmaster
Cuando la retransmisión está activada en Telegram, los mensajes de clientes y operadores se muestran en un chat de grupo en directo. Puedes añadir al chat a todos los empleados interesados que necesiten controlar el trabajo del centro de chat.
En la sección Ajustes y Configuración> General >Transcripcion de mensajes a Telegram:
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