¿Cómo chatear con clientes de amoCRM?

Para iniciar un diálogo con un cliente desde amoCRM:

¡Importante! Esta opción solo está disponible para mensajeros de números de WhatsApp y Viber y es de pago. Para conectar la opción Escribir Primero, contacte al soporte técnico de Chat2Desk a través de chat2desk.com.

• Haga clic en Iniciar diálogo en mensajería en la tarjeta de la operación.
• Seleccione el mensajero y haga clic en Iniciar diálogo.
• Después de crear un diálogo, seleccione Chat en lugar de Nota en la esquina inferior derecha y especifique el remitente deseado.

Para continuar la correspondencia existente con el cliente:

• Vaya a la transacción correspondiente.
• Haga clic en el botón de Chat2Desk y seleccione Escribir.
• Ingrese su mensaje en el cuadro de entrada y haga clic en Enviar.