Actualizaciones Marzo 2025

Category: Blog

Colas de espera para nuevos chats La noticia tan esperada: Chat2Desk ahora tiene colas de mensajes personalizables. Ahora los nuevos chats no se quedarán sin...

Actualizaciones Enero 2025

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Búsqueda global en el chat Una de las funciones más solicitadas es la posibilidad de realizar búsquedas en todos los chats. Ahora, para encontrar la...

Trabajar con etiquetas de Instagram

Category: Blog

La función de agente humano permite que tu app disponga de un agente humano para responder mensajes mediante la etiqueta human_agent en un plazo de siete...

Actualizaciones Agosto 2024

Category: Blog

Table of Contents Rediseño de chats y filtros. Seguimos unificando la interfaz de Chat2Desk. En esta actualización, hemos rediseñado la interfaz para...

Actualizaciones Junio 2024

Category: Blog

Contenido: Nuevos informes en estadísticos extendidos. En la última actualización, actualizamos y agregamos nuevos informes a lassecciones Operadores,...

¡Así se venden inmuebles con chatbots, por Telegram y WhatsApp!

Category: Blog

Donskoy, un promotor inmobiliario de Rostov del Don, se puso en contacto con la agencia IDM (Indigo Digital&Marketing) para obtener clientes potenciales de...

Cómo reemplazar “Estadísticas de mensajes” y “Gráficos”

Category: Informes

Los informes Estadísticas y gráficos de mensajes de la sección Informes > Informes generales ya no son relevantes y ya no se admiten. A...

Datos Estadísticos

Category: Informes

El informe Todos los datos estadísticos muestra todos los datos de las estadísticas agregadas y muchos de los informes de la sección Informes >...

Preguntas y respuestas frecuentes

Category: Informes

¿Cuál es la diferencia entre reaction_time y working_reaction_time? El indicador reaction_time tiene en cuenta el tiempo transcurrido desde el primer...

Opciones en la lista de mensajes para el informe de período

Category: Informes

El informe Lista de mensajes para el período muestra todos los mensajes entrantes y salientes de su empresa. Se encuentra en la sección Informes >...

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