Chats grupales en WhatsApp y Telegram

Trabajar con chats grupales en Telegram

Los chats grupales solo son compatibles en la conexión de la API de Telegram. Si deseas que los mensajes de los chats grupales se envíen al servicio, debes desactivar el modo de privacidad del bot.

1. Abre un chat con BotFather utilizando la cuenta de Telegram que es propietaria del bot.

2. Escribe el comando /mybots y selecciona el bot que deseas usar.

3. Selecciona la Configuración del bot.

4. Selecciona Privacidad del grupo.

5. Los bots tienen esta configuración habilitada de forma predeterminada. Haz clic en Desactivar para deshabilitar la configuración.

6. Una vez que esta configuración esté desactivada, el bot podrá recibir mensajes de chats grupales. Si el bot no se puede agregar a un grupo, verifica la configuración ¿Permitir grupos?

Para que sea posible agregar el bot a chats grupales, la configuración debe estar en estado habilitado.

Trabajar con chats grupales en WhatsApp

Los chats grupales solo son compatibles en una conexión de WhatsApp Business. Los números de WABA no se pueden agregar a grupos.

Para enviar mensajes desde chats grupales al servicio, es necesario que cualquiera de los miembros del grupo envíe un mensaje después de agregar un número conectado.

Cómo crear un grupo en WhatsApp:

1. Abre la aplicación de WhatsApp y haz clic en los tres puntos en la parte superior derecha. Luego, toca en Nuevo grupo.

2. Se abrirá la lista de contactos de WhatsApp. Debes seleccionar los contactos que estarán en el grupo de esta lista. Si es necesario, puedes agregar un nuevo contacto. En la parte inferior de la lista, habrá un botón para agregar un Nuevo contacto. Después de seleccionar los miembros del grupo, debes hacer clic en la flecha verde.

Para crear un chat grupal, necesitas seleccionar al menos 1 participante.

3. El siguiente menú te permite elegir un nombre para el grupo y un avatar (opcional), así como personalizar los mensajes que desaparecen y los permisos del grupo. Cuando hagas clic en la marca de verificación verde, se creará el chat grupal.