¿Cómo hacer que funcione la asignación de un chat?

Category: Preguntas Comunes

Cuando un nuevo cliente contacta a la empresa, su mensaje llega a la sección de Nuevos Chats. El chat puede iniciarse de forma manual y automática....

¿Qué es una solicitud en Chat2Desk?

Category: Preguntas Comunes

Una solicitud es un fragmento de un diálogo con un cliente que consta de uno o más mensajes. Por lo general, la solicitud comienza con el primer mensaje del...

Close Search Window