¿Cómo crear un boletín informativo?
En el menú “Correos y operaciones masivas” , puede enviar correos a sus clientes actuales, así como realizar operaciones en los chats. La selección de clientes para correos u operaciones masivas se puede realizar según los siguientes criterios:
- Etiquetas de cliente o solicitud;
- Texto en los campos de la tarjeta de cliente, en el nombre, número de teléfono (id) o comentarios al cliente;
- Mensajero del cliente;
- Canal (cuenta) para chatear con un cliente;
- Fecha de la primera solicitud del cliente;
- Operador de chat actual con el cliente;
- Número límite (le permite limitar la cantidad de chats afectados);
- No enviar a chats abiertos (activos).
En la sección Cálculo , puedes calcular previamente la cantidad de chats seleccionados como resultado del muestreo.