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Personaliza el diseño y comportamiento del widget

Introducción: Ajusta el widget de Chat2Desk a tu identidad visual

Personalizar el widget de Chat2Desk permite que el chat en línea se integre armónicamente con el diseño de tu sitio web. Desde colores hasta comportamiento dinámico, esta opción mejora la percepción de marca y genera mayor confianza en tus visitantes.


Personalizar colores, forma y diseño del widget Chat2Desk

En el panel de configuración del canal web (widget), podrás modificar:

  • Color de fondo y del botón
  • Texto del encabezado y saludo
  • Posición en la pantalla (derecha o izquierda)
  • Forma del ícono (circular, cuadrado, etc.)
  • Animación de aparición (deslizar, fade, pop)

👉 Aprende a instalar el widget en tu sitio web


Configurar canales y comportamiento del widget de contacto

También puedes ajustar:

  • Canales mostrados: WhatsApp, Telegram, Instagram, Email
  • Horario de atención visible: Puedes definir cuándo mostrar el widget
  • Mensajes personalizados: Según horario laboral o fuera de horario

👉 Consulta cómo activar múltiples canales en el widget


Vista previa del diseño personalizado del widget

Antes de guardar, la vista previa del widget te permite ver cómo se verá en tu web. Asegúrate de que el estilo sea coherente con los colores de tu marca y legible en móviles.


Conclusión

Personalizar el widget de Chat2Desk es clave para brindar una experiencia de usuario coherente y profesional. Adapta esta herramienta a tu marca y mejora la interacción desde el primer clic.

📌 ¿Tienes dudas? Contacta soporte desde el widget o visita nuestro centro de ayuda.

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