Contenido:
Acceso a la sección de Seguimiento de URL\UTM
En la configuración de Seguridad y derechos de acceso, ahora puede dar acceso a los supervisores y operadores para ver la sección de Seguimiento de URL\UTM.
Los supervisores tienen este acceso por defecto.
Visualización del estado de los mensajes de un canal externo
Si se comunica con los clientes a través de un canal externo y utiliza la API, ahora puede realizar un seguimiento de los estados de los mensajes:
- pendiente
- enviado
- fallido
- cancelado
- entregado
El estado se muestra a través de una solicitud de Mensaje (GET).
Hemos implementado la Federación de Módulos
Antes, teníamos que reescribir todo el servicio para actualizar la interfaz de Chat2Desk. Esto era lento y poco práctico. Ahora, con Module Federation, podemos sustituir gradualmente los elementos antiguos por otros nuevos.
El nuevo widget para la comunicación con el soporte técnico
Si utiliza Chat2Desk en modo gratuito, de prueba o demo, ahora en la interfaz verá un widget actualizado con mensajeros. Puede utilizarlo para ponerse en contacto con nuestro soporte técnico, conectar funciones y hacer preguntas.
Actualización automática del saldo
Hay información sobre el saldo de la cuenta en la sección Administrador, en la esquina superior derecha de la interfaz de Chat2Desk.
Anteriormente, sólo podía actualizar los datos manualmente haciendo clic en la flecha redonda situada junto a la palabra Saldo
Nuevo icono de Instagram en el widget
Instagram* es un producto de Meta*. Su actividad está prohibida en el territorio de la Federación Rusa. Por eso hemos sustituido el logotipo por otro similar como medida de seguridad. Ahora se verá así en el widget:
Ahora, si no ha actualizado los datos durante más de dos horas, el sistema lo hará automáticamente.
Puede colocar esta imagen en el widget de su sitio web sin ningún riesgo.
Otras mejoras
Corrección de errores y mejora del rendimiento de Chat2Desk.
Last modified: 4 julio, 2024
