La API (interfaz de programación de aplicaciones) abierta le permite utilizar las funciones de Chat2Desk con sistemas externos y configurar la integración con casi cualquier servicio de terceros.

En la sección API y scripts – API encontrará la información necesaria para configurar la API:

  • su API-token;
  • número de llamadas a la API disponibles y realmente realizadas en el mes en curso.

Encontrará una descripción detallada de la API en la sección Información.

La función de generar un nuevo token de autorización está disponible para mejorar la seguridad del trabajo con la API (por ejemplo, cuando se despide a un empleado que conoce el token actual). Puede generar un nuevo token en la sección Configuración > API.

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