1. Ve a Firefox. Borra el contenido de la barra de direcciones y escribe about:config. Presiona Enter.

2. En la ventana que aparece, haz clic en Aceptar el riesgo y continuar.

3. En el cuadro de búsqueda, escribe webnotifications. En la lista de notificaciones que aparece, selecciona las siguientes tres:

  • dom.webnotifications.enabled -> true
  • dom.webnotifications.requireinteraction.enabled -> true
  • dom.webnotifications.requireinteraction -> true

4. Ve a tu cuenta personal de Chat2Desk.

5. En la esquina de la barra de direcciones, haz clic en el icono de candado. En la ventana que aparece, haz clic en la flecha hacia la derecha.

 

 

6. Haz clic en Más información.

 

7. Se abrirá la ventana de Información de la página. Haz clic en Permisos > Enviar notificaciones.

8. Desmarca la opción Usar predeterminado.

9. Marca la casilla Permitir.

 

10. Actualiza la página para que los nuevos ajustes surtan efecto.

Notificaciones de sonido

  1. Ve a Firefox.
  2. Haz clic en el ícono de lista en la esquina superior derecha. Selecciona la subsección Opciones.

3. En la ventana que se abre, selecciona Privacidad y seguridad > Reproducción automática.

4. Selecciona Permitir audio y video predeterminado para todos los sitios web.

5. Haz clic en Guardar cambios.

6. Actualiza la página para que los nuevos ajustes surtan efecto.

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